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讓員工熱情滿(mǎn)滿(mǎn)的8個(gè)措施  [在線(xiàn)咨詢(xún)]  熱線(xiàn):18676322818
【文章導讀】很多領(lǐng)導認為,給員工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂(lè ),達致激勵效果。

很多領(lǐng)導認為,給員工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂(lè ),達致激勵效果。


一、每周一次的上下級溝通
及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題,以增進(jìn)雙方的感情和關(guān)系,溝通并需要雙方密切配合。
一方面要求店長(cháng)循循善誘,讓員工打開(kāi)心扉暢談工作中和思想上的問(wèn)題和建議;
另一方面要求員工能夠開(kāi)誠布公、暢所欲言,及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在問(wèn)題,更能激發(fā)員工的工作熱情,形成和諧的團隊。


二、讓員工獎勵其他員工
只要一名員工達成了一個(gè)主要目標,就允許這名員工正式獎勵另一個(gè)小組里對實(shí)現這個(gè)目標提供了多幫助的員工。這對于那些默默提供支持卻經(jīng)常不被稱(chēng)頌的員工來(lái)說(shuō)也是一個(gè)獎勵。


三、讓工作更有挑戰
沒(méi)有人喜歡平庸,尤其對那些年紀輕、干勁足的員工來(lái)說(shuō),富有挑戰性的工作和成功的滿(mǎn)足感比實(shí)際拿多少薪水更有激勵作用。
因此,店長(cháng)要根據員工的要求適當授權,讓員工參與更復雜、難度更大的工作,一方面是對員工的培養和鍛煉,另外一方面也提高了員工滿(mǎn)意度。


四、老員工帶新員工
新員工熟悉企業(yè)制度、掌握工作方法和認同企業(yè)文化的速度主要取決于老員工對于新成員的接納程度。
建議對新進(jìn)員工采取“導師”制度,由一名老員工帶一名新員工。一方面使新員工盡快熟悉崗位職責和技能要求,另外也是對老員工的一種激勵。
從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō),人都有幫助別人的愿望和要求,讓老員工做新員工的“導師”反應了企業(yè)對老員工的重視和尊敬,讓老員工在心理上有一種滿(mǎn)足感和榮譽(yù)感。


五、讓員工制定彈性工作計劃
傳統目標管理的辦法自上而下,優(yōu)點(diǎn)是可以將公司目標進(jìn)行分解,落實(shí)到部門(mén)和崗位,缺點(diǎn)是缺乏靈活性、目標相對是固定的,但外界環(huán)境的變化導致目標的不可行或無(wú)法完成,從而引起考核者與被考核者的矛盾。
為了解決這樣的矛盾,管理者要充分授權,給予員工更大的權利和自主空間,讓員工制定彈性的工作計劃,自己來(lái)安排完成目標的時(shí)間和方式,并可以在一定程度內進(jìn)行目標調整,從而充分調動(dòng)員工的積極性、激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造性。


六、建立員工興趣小組
可以由公司組建各種興趣小組或俱樂(lè )部。比如書(shū)畫(huà)小組、棋牌小組、文藝小組等,并組織大家定期舉行活動(dòng),公司給予一定的經(jīng)費支持。這樣的興趣小組能很好增進(jìn)各部門(mén)之間員工的交流,提高組織的和諧度和凝聚力。
公司對聚會(huì )活動(dòng)不插手也不限制,員工個(gè)人的成立這種團體,管理者互選并且采取輪換制,每一個(gè)人都有當一次“領(lǐng)導”來(lái)發(fā)揮能力的機會(huì )。


七、組織休閑娛樂(lè )活動(dòng)

定期舉行各種比賽,如籃球賽、排球賽、乒乓球賽等??梢栽谥苣┡e辦,或跟自己的客戶(hù)一起,不僅可以提高員工之間的交流與合作,還可以增進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系。
另外,由部門(mén)組織的郊游、聚餐,不僅可以增進(jìn)溝通、激勵員工士氣,而且可以培養團隊精神、塑造團隊文化,公司應該有一定的預算鼓勵員工結隊出行。


八、讓員工看到顧客的快樂(lè )

當人們看到自己的努力正積極改變周?chē)渌藭r(shí),他們給自己的感覺(jué)更好,因此也會(huì )更快樂(lè )。
然而,那些不直接與客戶(hù)打交道的員工通常無(wú)法看到他們勞動(dòng)的終成果,而那些和顧客打交道的人通常也能聽(tīng)到顧客抱怨。
因此,門(mén)店可以不定期邀請受益的顧客來(lái)公司座談,并錄制視頻感謝團隊的努力工作,加強公司與顧客的互動(dòng)交流。




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